访问 | 从家庭主妇到全球知名时尚品牌CEO, 她如何靠600英镑逆袭？
看看她的六大成功Tips。
——非非马
您正在阅读，非非马日记。
41岁时，还是全职家庭主妇的她几乎是白手起家，仅用600英镑作为启动资金，在自家厨房的餐桌上开始创业之旅。
8年后，她把企业做到年销售额2000万美元，卖到120个国家，还和时尚教母川久保玲、西太后Vivian Westwood等联合推出联名款，霉霉这样的超级网红也是她家的粉丝，几乎每一个到英国的留学生，必买她家一个包……
2014年，她获得2000万美元的融资；也是在这一年，47岁的她获得大英帝国OBE勋章。
查尔斯王子授予Julie勋章
她就是著名的“剑桥包”（The Cambridge Satchel）的缔造者Julie Deane。
感谢Julie接受我的采访，分享她的传奇创业经历。同为女性创业者，她的思维方式、做事方法，对我很有启发性，也希望能激荡你的思考。
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目标 / Goal
人生，是选择的结果；选择以目标为导向。每一次选择，都是一次价值取舍。
毕业于剑桥大学的Julie，一直是目标感十分清晰的人。
2008年，她之所以在41岁时突然从全职家庭主妇改向，走上艰难的创业之路，原因很简单、直接：8岁的女儿在学校频繁受到欺凌，她发誓，要用自己的能力送一双子女去昂贵的私立学校读书。
她为了儿女接受优质教育而想要创业，这个目标决定了她对创业项目的选择，对工作与家庭关系的处理，并且从未偏离。
她之所以会选择“剑桥包”这个项目，一个很重要的原因是，不会很影响原有的生活方式。她在家里就可以干起，有相对自由的时间与空间，不耽误照顾两个读书的孩子。
与很多把事业放在第一位、或者宣称“家庭与事业并重”的事业型女强人不同，Julie反复和我强调，孩子和家庭永远优先于她的工作。在她的价值序列里，家庭永远第一。即便是后来企业越做越大，这一点也从来没变过。
至今，身为一个著名企业的女CEO，她仍亲自给孩子做早餐，送他们上学、下学，每周为他们至少亲自做三顿晚餐。这一点，与创业母亲，著名的维多利亚·贝克汉姆，如出一辙。
Julie告诉我，她每天早上坚持送孩子上学，目的就是为了能在车上与孩子有充分的时间交流，“我不想因为工作，错过我孩子的成长。” 作为一个女企业家，难免周末要处理工作，但她会优先保障与孩子们的共处时间，在其它合适时间再处理工作。
不去评价这样的价值排序的好坏，这也与人的天性和价值观有关。Julie难得的是，她的价值排序与目标，从来清晰而坚定，不两头摇摆。
目标坚定、执行力才能坚定。
在她这里，她的第一身份是母亲，其次是女企业家。她始终根据自己的目标，规划事业拓展、设立工作节奏，做适合她的时间规划与管理。并且，实证有效。这，才是最值得我们，尤其是女性创业者学习之处。
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理性 / Reasoning
Julie给我很深的一个印象，是她的理性思维特质。感性的人适合做文艺工作者，但做business，不论你是否够感性，理性、严密的逻辑思维能力，却必不可少。
创业初始，Julie的启动资金只有600英镑，在当时大约相当于1000美元，六七千人民币。即便是在2008年，拿这点钱启动一个创业项目，也实在捉襟见肘。
极其有限的创业基金、不能影响原有的生活方式、便于照看家庭，她给自己列了一个单子，写下十个初选项目。她按照一定的标准，来给每个项目打分：市场前景、启动资金、现金流、工作地点和时间的弹性、多快能够让业务迅速转起来，她需要最快带来收益的项目，因为孩子读书等不及她慢慢创业去挣慢钱。
最后，剑桥包的项目得分最高。她告诉自己，就是它了。
那么，600英镑的轻启动模式到底是什么？她花钱先制作了3个包作为样本，拍照上传网页，接到订单和付款之后，再下单跟工厂去订购。这样的模式，既解决了启动资金不足的困难，也避免了存货积压的风险。为了宣传自己的业务，她又花钱制作了一批销售传单，并购买了Google的搜索引擎优化服务。
这样的模式后来被证明，是有效的。
模式的确定、业务的实操，需要大量的商业决策。 Julie告诉我，她的决策主要依赖逻辑和数据分析。做生意不是靠想象力，客户信息、数据、反馈，才是调整生产和销售策略的依据。她会仔细研究客户浏览公司网站页面的数据，在哪一页停留时间最长，在哪一页实现了购买转化，哪一款比较畅销，哪一种颜色不那么畅销。
Julie对数字十分敏感，擅长做数据分析。这也得益于她的教育背景与从业经历。剑桥大学自然科学系本科与硕士，毕业后在“四大”之一的德勤工作，三年时间里考下注册会计师资格，精通英国的财务和税务。
“做生意，你必须对数字敏感，会看财务报表。这是一项基本功。”
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实干 / Get on
Julie是那种一旦做了决定，就全力以赴All In的人。不犹疑反复，不瞻前顾后。
相对于“想”，她更认同“做”。她说，相比于花大量时间做调研，去选择一个所谓完美项目，或者先做好所谓充分的创业准备，她选择“做了再说，边做边学。” 在她看来，行动力是第一位的，机会和时间往往会在调研中溜走。“不能落实的完美计划，永远只是计划，远不如一场不完美的执行。”
由于只有600英镑可用，她对花出去的每一个英镑都精打细算。
600英镑，显然雇不起任何员工，她拉来母亲帮忙，两人包揽了创业最初阶段所有事务。除了生产，她和母亲要亲力亲为所有的环节，包括接单、下单、甚至包装、邮寄等等，不可谓不辛苦。
她还充分利用自己的专业背景，亲自当会计，节省了财务外包的成本。也恰恰因为所有的帐都是亲自过手，她了解公司的每一笔销售数据，能更好地做数据分析。
因创业初期从最基层做起，事事亲力亲为，从没做过生意的她因此得到锤炼。她懂运营链条中的所有环节。如今，她的团队有130人，有专门的设计部、销售部、生产部、市场部、财务部，但因为熟悉所有环节，她管理起来游刃有余。
回到创业最初，她当时为了节省搭建公司网站和电子商务的成本，曾自学三个月网络课程，凭一己之力把公司网站搭建起来，还带有电子商务功能。“这个简陋的网站实在谈不上多绚多酷，但是，它有效，能展示产品，能实现在线下单和支付。”这就是她的“边做边学”。
Julie的经历说明，即便没有大笔的资金，创业也不是件完全不可能的事儿，关键在于你的实干能力，你的执行力和学习力。
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坚持 / Persistence
在所有关于创业者品质的阐述里，坚持，可能是所有人都会提到的一个特质。Julie也不例外。她形容自己是不达目的不罢休的人，有时，甚至算“厚脸皮”。
在选定剑桥包作为创业项目后，Julie首先要解决的难题是，找到能够生产这款书包的手艺人 / 工厂，因为，这款包当时已在英国市场近乎绝迹。剑桥包（Satchel），是Julie和她那个年代的中小学生普遍使用的一款书包，美观、结实、实用。但当她做母亲后想给自己的儿女购买这款书包时，却遍寻不见。所以，她决定重新生产这款书包。
为了能真正启动这个项目，她四处寻找生产匠人。最后，她在一家卖古拙道具的小店找到了这款书包，她向店主打听进货渠道，但店主出于保守心理却不肯透露给她。她回去后很不甘心，每隔25分钟就给店主去电话，打了整整一天。第二天，店主无奈问她，你打算继续这样来一天吗？“是的。”最后，店主终于把进货来源告诉了她。
“我知道，我这样确实会很让人不愉悦、甚至惹人烦，但最后我得到了我想要的东西。对于他而言，只是一场不舒服而已，可对我，它却是启动项目的关键。所以，你当时别无选择。结果最重要。”
有时候，评价一个人的行为，可能真的很难简单论是非，但不论我们自己是否认可Julie的这个做法，却不得不承认，如果她脸皮薄一些，容易放弃一些，很多事情她也做不成。
后来，在生产出三件样品后，Julie开始了“疯狂”的销售与营销之旅。她联系了几乎所有她能联系的人，每天至少300封邮件发出去，联系时尚杂志编辑、生活杂志编辑、时尚博主、各类商场与店铺等等。她还印刷了各种纸质传单，四处散发宣传。她甚至还打电话给哈利波特剧组，原先是无人理睬，可因为她不屈不挠，几次发信追问，终于有人回复邮件，并把她介绍给了跟剧组合作的道具商店。最后，这个道具商店，一下购买了10个包。
“海投”、四处撒网似的宣传，最后让一些在时尚圈和演艺界有影响力的关键人物留意到了剑桥包，他们甚至在自己的社交媒体上作了展示和推荐。结果，霉霉、戴安·克鲁格这样的明星也注意到了。
霉霉身挎Cambridge Satchel
再然后，突然有一天，川久保玲给Julie打来了电话，说希望合作。
Comme des Garçons x Cambridge Satchel
成功的确需要机遇，比如被关键人物看见并赏识，然而，没有之前坚持不懈铺垫的每一小步，幸运的那一步，你也走不到。
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创新 / Creativity
随着业务的不断扩大，Julie和她的企业每天都在面对新情况，迎接新挑战。“所谓创业，就是做自己从未做过的事，这就意味并没有什么经验可循，你唯一能做的，就是每天学习，不断刷新、升级认知系统，有创造性地处理与解决问题。”
比如，当传统的Satchel书包让产品线显得过于单调的时候——颜色只黑色、深棕色两种，她和母亲决定丰富色彩，引入各种明亮颜色，一举将Satchel包从一款学生用书包打造成了时尚爆款，“剑桥包”成为风靡全球的时尚品牌。比如，为了适应动物保护主义者的需求，他们推出了非牛皮款的Jelly塑胶包等。
Julie说，不墨守陈规，敢以新思路处理危机，是任何一个创业者、企业家都必须具备的重要素质。因为，只有变化才是永恒。重要的是，紧跟变化，在最短的时间里作出调整。
比如，在剑桥包重新火了之后，她的合作生产商竟用她的设计生产了同款或相似款产品出售，她当即决定中止合作，并投资开设一家自己控制的工厂。而那个时候，她手里正有16000个订单亟待生产，她此前也毫无办厂经验。可最后证明，这个大胆的决策，对剑桥包的未来发展起到了关键性支撑作用。
被动迎接变化的人，往往会穷于应付，而喜欢变化的人，却能从中获得快乐。
她说人生中最糟糕的事情就是：你的孩子每天都在学校学习新知识，而你却停滞了成长。她说，感谢现在的工作，因为它让自己每天都在学习，并且在为世界创造美的东西。
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搭档 / Partner
Facebook的COO桑德伯格曾在她的《向前一步（Lean In）》里多次强调Partner对于职业女性的重要作用。真正的Partner，可以和你共同面对、处理生活的难题，让你获得支撑，有足够的精力、时间处理好工作。她此前最重要的Partner是她前年刚刚去世的丈夫，两人曾是无间战友。
而与桑德伯格不同，Julie创业不久后，成了单亲妈妈，独自抚养两个孩子。她并不讳言这一点，但她也认同，对一个有事业追求的职业女性而言，一个强有力的搭档，一些来自外部的必要支持，十分重要。她的母亲就是她最亲密的生活搭档、也是事业搭档。
当初，她的母亲为她创业提供了坚定的人力支持，即便是今天，她也依然在公司里帮忙处理不少工作。在生活上，因为Julie要每周两次在伦敦办公室开会，她母亲会在那两天早些下班，帮她照管孩子。
母亲之外，她还雇佣了一个帮手，帮她照料房屋、清洗衣物、清扫房间、采购日用品等。如今，她已有这样的经济实力雇人。她不再事事亲力亲为，而是通过管理团队，将自己的时间价值最大化。
因为有来自外界的支持，有高效的时间管理与规划，Julie能够比较好地兼顾家庭与事业，既深度参与了孩子的成长，又保证了工作的时间。
企业越做越大，事情就越来越多，人会很容易被工作挟持，成为工作的奴隶，身不由己。但正如文章开头所说，Julie却始终没有变成一个忙碌到忘掉初衷的陀螺。她坚持了自己的目标，有声有色地生活与工作。
那么，她的故事，是否打动了你？
作者非非马：上海-伦敦两地居，曾为著名文化国企英国子公司创始人总经理，现为文化创业者、中英电影节英国首席代表、领英专栏作家、英国FT中文网特约撰稿等。
版面编辑助理/陈钗坭
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